Eenvoudig Retourneren

Of je nu via onze eigen website hebt besteld of via een van onze partners (marketplaces) – we helpen je graag om je retour duidelijk en snel te regelen. Hieronder lees je precies waar je terechtkunt. Zo houden we het overzichtelijk én maken we samen onderweg zijn duurzamer.

🔵 Bestelling geplaatst op R2Bstore.nl

Heb je besteld op www.r2bstore.nl? Meld je retour dan aan via de onderstaande button:

💶 Retourkosten

Om onnodige retouren te verminderen en zo bij te dragen aan een schonere planeet, vragen wij een kleine bijdrage in de retourkosten. Als onderneming nemen wij ongeveer de helft van de kosten voor onze rekening, terwijl de resterende bijdrage door jou als klant wordt voldaan. Voor retouren binnen Nederland én België gelden de volgende tarieven:

• Brievenbuspakket: €2,50
• Regulier pakket: €2,95

📦 Retourvoorwaarden

• In originele staat en verpakking
• Geen gebruiks- of slijtage sporen
• Hygiëne- en gepersonaliseerde producten zijn uitgesloten
• Veilig verpakt verzenden
• Bij schade: neem eerst contact met ons op

📲 Retourinstructies

• Open de link naar Returnless
• Vul je ordernummer met # en postcode in
• Nederlandse bestellingen kunnen met een digitaal label worden ingeleverd (geen printer nodig). Bij brievenbuspakketjes of Belgische retouren ontvang je een printbaar label.
• Past jouw bestelling door de brievenbus? Meld je pakket dan retour aan als brievenbuspakketje. 
• Let op: Heb je jouw bestelling geplaatst via een Marketplace? Dan gelden andere retourinstructies. Raadpleeg hiervoor onze retourvoorwaarden bij de betreffende marketplace!

🟠 Bestelling via ANWB, MediaMarkt, Obelink of Alltricks

📌 Wil je een artikel van het merk "R2B" retourneren? Gebruik dan de onderstaande button:

Gaat het om een artikel van 2BEHOME, 2BEHEALTHY, 2BEFUN of All 4 Pets Supply? Gebruik dan deze button:

ℹ️ Let op:

• Retourvoorwaarden en retourkosten worden bepaald door het platform
• Vaak is retourneren gratis, maar dit kan verschillen

🔴 Bestelling via Bol.com of Amazon

📌 Retouren van deze platforms lopen altijd via het account waar je besteld hebt. Wij kunnen deze niet via onze retourpagina verwerken.

➡️ Ga naar je Bol.com of Amazon-account om je retour aan te melden.